Fahrzeugmanagement-Software zur Steigerung der Produktivität Ihrer Flotte und Fahrer

Die Pandemie und die Auswirkungen von Industrie 4.0 stellen die Transportbranche täglich vor neue Herausforderungen. Es wird immer schwieriger, neue Fahrer einzustellen und Fahrzeuge zu kaufen, zu mieten und zu warten. Um die Flottenkosten zu optimieren und Fahrer zu halten, müssen alle verfügbaren Flottenressourcen effizient genutzt werden. Ein geeignetes Flottenmanagement-System (FMS) kann dabei helfen.

Wir möchten Ihnen nicht sagen, dass ein FMS alle Ihre Transportprobleme lösen kann, aber zumindest kann es Ihnen helfen, Probleme zu beseitigen, die Ihre Flotte von innen stören. Diese internen Störfaktoren können ineffektive Strategien zur Fahrerbindung (oder sogar das Fehlen solcher Strategien), häufige Unfälle sowie verlorene oder beschädigte Waren und Fahrzeuge sein. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Stress in Ihren Flottenmanagementpraktiken mithilfe des richtigen FMS reduzieren können.

Investitionen in Flottentechnologien bringen sich im Laufe der Zeit auszahlen, und Sie können innerhalb weniger Monate nach der Einführung spürbare Ergebnisse sehen. Laut einer Studie 2021 Fleet Technology Trends Report, Unter 700 US-Flottenmanagern, die Flottentechnologien implementiert haben:

• 54 Prozent der Befragten gaben eine verbesserte Kundenservicequalität an.
• 32 Prozent gaben an, nach der Einführung digitaler Flotteninnovationen innerhalb von sechs Monaten einen positiven ROI erzielt zu haben.
• Die Befragten berichteten über eine durchschnittliche Senkung der Kraftstoffkosten um 8 Prozent, eine Reduzierung der Unfallkosten um 11 Prozent und eine Senkung der Lohnkosten um 10 Prozent.

Neben optimierten Kosten und einem verbesserten Kundenservice bietet Ihnen ein FMS die folgenden Vorteile:

In diesem Artikel werden wir erklären, wie ein FMS Ihnen genau dabei helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Um Sie jedoch noch mehr zu inspirieren, lassen Sie uns ein reales Beispiel für die Einführung eines FMS vorstellen.

Realitätsgetreue Erfolgsgeschichte

Das führende kanadische Fluggesellschaftstransportunternehmen Trimac beschloss im Jahr 2019 die Implementierung einer FMS-Lösung, als die Einhaltung der elektronischen Fahrzeuginformationssysteme (ELD) durch die Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) in Kraft trat. Die Geschäftsleitung des Unternehmens suchte nach einer modernen und fahrerfreundlichen FMS-Lösung, die ihren Anforderungen gerecht werden konnte:

• Compliance mit den Vorschriften in Kanada und den Vereinigten Staaten
• Volle Umsetzung für 1.650 Fahrzeuge an 45 Standorten 
• Schnelle Einführung von Fahrern

Nach einer Marktanalyse konnte das Team von Trimac keine geeignete end-to-end-lösung mit Fokus auf Fahrer, die eine ausreichende Skalierbarkeit aufweist, um den gesamten Transportfluss abzudecken, finden. Daher entschied sich Trimac für die Entwicklung einer maßgeschneiderten FMS mit inkrementeller Implementierung. Nachdem ein Pilotprojekt mit nur 125 Fahrzeugen gestartet wurde, konnte Trimac bereits die folgenden Ergebnisse verzeichnen:

• 3 Mal so viele Fahrer mit hoher Sicherheitskompetenz
• 53-prozentiger Rückgang bei scharfen Manövern
• 1 Stunde pro Tag eingespart bei der Datenverarbeitung pro Dispatcher
• Weniger Papierkram für Fahrer
• Proaktivere Wartung von Lkw

Es gibt zahlreiche Erfolgsgeschichten wie die von Trimac, da Flottentechnologien in der Transportbranche eine große Hilfe darstellen. Nun wollen wir uns die aktuellen Herausforderungen in der Flottenbranche ansehen, um herauszufinden, wie Flottentechnologien dabei helfen können.

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Die Flottenverwaltung umfasst sowohl das Transportunternehmen als auch die gewerblichen Fahrer. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, uns die verschiedenen Möglichkeiten anzusehen. Störungen für beide Unternehmen und Fahrer im Jahr 2021 Laut dem American Transportation Research Institute (ATRI). Wir werden die drei wichtigsten Probleme besprechen, mit denen Fahrer und Transportunternehmen zu kämpfen haben, und untersuchen, wie ein FMS beiden Seiten helfen kann.

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Lösungen für die Probleme der Lkw-Fahrer

Problem #1. Fahrervergütung und Parkplatz für Lastwagen

Logischerweise ist es für Fahrer sehr wichtig, dass sie eine angemessene Entschädigung erhalten. Und laut Ergebnisse von Indeed, Nur 51 Prozent der US-Lastwagenfahrer sind mit ihren Gehältern zufrieden. Tatsächlich verdienen Unternehmer und selbstständige Auftragnehmer deutlich mehr als die Lkw-Fahrer der Unternehmen.

Digitale Innovationen für die Flotten- und Fahrerverwaltung können dabei hilfreich sein. So kann ein FMS beispielsweise durch die Reduzierung von Treibstoff- und Unfallkosten sowie durch die angemessene Unterstützung auf der Strecke Geld sparen und Fahrern damit wettbewerbsfähige Vergütungen bieten.

Eine weitere Möglichkeit, Ihren Fahrern eine höhere Vergütung zu bieten, besteht darin, ein Belohnungssystem in Ihr FMS zu integrieren. Dieses System könnte beispielsweise auf den gesparten Kraftstoffkosten oder den sicher gefahrenen Kilometern basieren. Es könnte auch die Fahrer dazu motivieren, Softwarelösungen und Telematikgeräte zu nutzen.

Nun wechseln wir zum Parken für Lkw, der auf der Liste der Beschwerden der Fahrer an erster Stelle mit der Entschädigung für Fahrer zusammensteht. In dem FMS kann ein Modul vorhanden sein, das Fahrern die Möglichkeit gibt, Parkplätze im Voraus zu buchen, wenn sie eine Route planen. Diese Vorauszahlung kann nicht nur Kraftstoff sparen, den Fahrer beim Suchen nach einem Parkplatz verbraucht, sondern auch die Zufriedenheit der Fahrer erhöhen.

Problem #2. Haft in Kundenzentren

Fahrer verbringen oft Stunden auf dem Gelände des Absenders oder Empfängers, während sie auf ihre Reihe zur Beladung oder Entladung warten. Laut ATRI können die grundlegenden Ursachen dieses Problems wie folgt sein:

• Probleme bei den Hafenarbeiterinnen und Hafenarbeitern (z. B. Fehler bei den Ladevorgaben oder Entladungen, unzureichende Anzahl von Mitarbeitern, die den Prozess verlangsamen, defekte Ausrüstung) 
• Nichtbereitstellung der Waren
• Mangel an Anlegeplätzen
• Überschneidung der Kapazitäten

Natürlich sollten die Probleme mit der Lagerung auch von Seiten des Absenders und des Empfängers angegangen werden. Da Sie jedoch keine Kontrolle darüber haben, konzentrieren wir uns auf das, was Sie kontrollieren können. Zunächst einmal kann das richtige FMS aktuelle Daten über die Bereitstellung der Waren aus den Einrichtungen des Absenders oder des Empfängers erhalten. Anschließend kann es einem Flottenmanager Anweisungen geben, eine Route für den Fahrer zu erstellen, sobald die Waren bereit sind.

Darüber hinaus ermöglicht ein FMS die Planung exakter Zeitfenster mit Spediteuren oder Empfängern, um Überbuchungen zu vermeiden. Ein FMS kann außerdem Kunden rechtzeitig über die Ankunft eines Fahrers informieren, um ihnen Zeit zu geben, sich vorher vorzubereiten. Im Falle einer Verzögerung kann das FMS dies melden und automatisch einen Entschädigungsantrag für den Kunden generieren.

Problem #3. Kraftstoffpreise

Wir haben absolut keine Kontrolle über die Kraftstoffpreise. Aber dank optimaler Reiseplanung, Durch die Analyse von Echtzeitdaten aus einem Kilometerzähler und Telematikgeräten wie Geschwindigkeitsreglern und GPS-Trackern können Sie die Kraftstoffkosten Ihrer Flotte optimieren. Ein geeigneter FMS kann alle oben genannten Möglichkeiten umfassen.

Ein weiterer großer Schritt wäre es, alle empfangenen Daten von allen Fahrzeugen der Flotte zu aggregieren und anschließend zu analysieren, um die optimale Geschwindigkeit und Routen zu bestimmen, um den Kraftstoffverbrauch zu reduzieren. 

Und wenn man über Kraftstoffe spricht, ist es schwer, das Thema alternativer Kraftstoffe und Elektrofahrzeuge zu vermeiden, die in der Transportbranche stetig an Popularität gewinnen. So plant beispielsweise FedEx, seine gesamte Flotte bis 2040 auf Elektrofahrzeuge umzustellen. Sie können diese Option jederzeit in Betracht ziehen und eine FMS entwickeln, die Ihnen helfen kann, alternative Kraftstoffe oder Elektrofahrzeuge zu managen, noch bevor sie zur Norm werden.

Nun kommen wir zu den drei wichtigsten Problemen, mit denen sich Transportunternehmen auseinandersetzen müssen.

Lösungen für die Probleme der Lastwagenunternehmen

Problem #1. Mangel an Fahrern

Der Mangel an Fahrern ist derzeit die größte Herausforderung für die Transportunternehmen. ATRI Laut dem Bericht beträgt das Durchschnittsalter der Langstrecken-Lkw-Fahrer 46 Jahre und das Durchschnittsalter der Neuzugänge 35 Jahre, obwohl das gesetzliche Mindestalter für das Fahren eines Lkw in den USA 21 Jahre beträgt.

Die Transportbranche verfolgt unterschiedliche Ansätze, um jüngere Fahrer anzuziehen. Das Problem ist jedoch, dass junge Menschen nicht so bereit sind, Lkw-Fahrer zu werden. Um diese Jobs anzunehmen, benötigen sie:

• Angemessene Gehälter
• Mit allergrößter Respekt
• Gute Arbeitsbedingungen
• Work-Life-Balance

Eine Möglichkeit, die Herzen der jungen Menschen zu gewinnen, liegt in der Technologie. Jungen Autofahrer sind bereit, sich an die Innovationen der Branche anzupassen. Wenn Sie ihnen komfortable Fahrzeuge mit modernsten Geräten anbieten, können Sie gängige Stereotype über Lkw-Fahrer aufbrechen. Technologie kann also diese Branche für die jüngere Generation attraktiver machen. Es ist eine unumgängliche Tatsache, dass Ihr Unternehmen durch die Einhaltung der digitalen Trends mehr Talente anziehen kann.

Problem #2. Fahrerbindung

Die Erhöhung der Retentionsboni ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre bestehenden Fahrer dazu zu bewegen, bei Ihnen zu bleiben. Allerdings kann ein geeigneter FMS auch einen Mehrwert für Ihre Retentionsstrategien bieten. Ein FMS wird oft als Paket mit einer Webplattform und einer Fahrerapplikation angeboten. Eine Anwendung, die auf den Erfahrungen und Problemen echter Fahrer basiert, kann die Arbeit der Fahrer erheblich vereinfachen. Zum Beispiel kann ein Fahrer eine App nutzen, um:

• Suchen Sie schnell nach Bestellungen mithilfe von Filtern
• Bestätigung von Abhol- und Zustelldaten
• Ansicht der zugewiesenen Routen
• Erhalten Sie Benachrichtigungen über Umleitungen aufgrund der Straßenverhältnisse
• Chatten Sie mit Flottenmanagern, Spediteuren und Empfängern
• Bleiben Sie HOS- und ELD-konform
• Nutzen Sie die Möglichkeiten der Gamifizierung und verdienen Sie Bonuspunkte für Erfolge wie die rechtzeitige Lieferung.

Durch das Sammeln von Feedback von Fahrern zur Nutzung der App können Sie sie anpassen und verbessern, um die Bedürfnisse der mehreren Fahrer zu erfüllen. Die Anfrage nach Produktfeedback kann Ihnen helfen, mit Ihren Fahrern in Kontakt zu bleiben und zu zeigen, dass Sie sie ernst nehmen.

Problem #3. Klagen

Inszenierte Unfälle mit Nutzfahrzeugen sind ein Weg für Personen, um im Rahmen eines Gerichtsverfahrens eine Versicherungsentschädigung von einem Transportunternehmen zu erhalten. Obwohl die Reform der Klagemissbrauchsbeschränkung schon vor langer Zeit stattfand, ist es manchmal schwierig zu beweisen, dass ein Unfall inszeniert wurde, selbst wenn der gewerbliche Fahrer dies behauptet. Die Lösung könnte darin bestehen, sich an Bord von Nutzfahrzeugen Frontkameras anzubringen, die einen Unfall aufzeichnen, falls dieser eintritt. Solche Kameras können Video- und Bilddaten sofort an ein FMS senden, um eine verlässliche Bestätigung eines inszenierten Unfalls zu erzeugen und so die Kosten des Transportunternehmens zu sparen.

Wie Sie bereits sehen können, kann ein FMS eine hervorragende Problemlösung sein, die Ihnen helfen kann, Fahrerabwanderung, zusätzliche Kosten für Kraftstoff und Fahrzeugwartung sowie Unfälle zu vermeiden. In dem nächsten Abschnitt werden wir definieren, wann es vorteilhaft ist, in eine fertige Lösung zu investieren, und wann es am besten ist, in eine maßgeschneiderte Lösung zu investieren.

Lassen Sie uns zunächst eine Übersicht über verfügbare FMS-Lösungen erstellen, um deren Besonderheiten anhand der jeweiligen Funktionsumfangspakete zu analysieren.

Fertige FMS-Lösungen

Wir haben uns dazu entschlossen, kurz fünf gängige, fertige FMS zu beschreiben, um deren Vorteile und Nachteile herauszuarbeiten.

Fleetio is eine Flottenmanagement-Lösung, die eine umfangreiche Reihe von Funktionen für eine effiziente Verwaltung von Flotten, Anlagen und Fahrern bietet. Sie bietet Integrationen mit verschiedenen Telematikgeräten, Tankkarten und Software-Systemen sowie mit anderen Flottenmanagement-Lösungen. Diese digitale Plattform eignet sich für Flotten verschiedener Größen.

Locus Locus ist eine Supply-Chain-Plattform, die neben der Flottenverwaltung auch Aufgaben wie Disposition und Routenplanung, Echtzeit-Tracking und Analysen von Supply-Chain-Daten abdeckt. Locus bietet Lösungen für die E-Commerce-, 3PL-, Einzelhandels-, Konsumgüter- (CPG) und schnelle Konsumgüter (FMCG)-Branche.

FleetWave FleetWave ist eine Flottenmanagementplattform für die zentrale Verwaltung von Flotten und Fahrern. Sie hilft, Papierkram zu eliminieren und alle Flotten- und Lieferdokumente digital zu speichern. Zu den vielen Funktionen von FleetWave gehören:

• Gleiche Integration mit Drittanbieter-Software 
• Fortgeschrittene Analysen zur proaktiven Lösung von Problemen im Flottenmanagement
• Bestandsmanagement

Onfleet ist eine Liefermanagementplattform zur Sicherstellung effizienter Last-Mile-Lieferungen. Sie bietet Folgendes: 

• Eine KI-basierte Lösung für die automatisierte Routenplanung bei der Fahrplanerstellung
• Software zur Echtzeit-Verfolgung von Fahrzeugen und Fahrern
• Eine App für Fahrer
• Komplettierte Berichte zu wichtigen Kennzahlen

Samsara ist eine FMS-Lösung mit vollständiger Einhaltung der Vorschriften für die Betriebssicherheit (HOS) und der elektronischen Fahrerkennung (ELD). Darüber hinaus bietet sie eine praktische Fahrer-App für:

• ELD-Compliance 
• Dokumentationsmanagement
• Reale Kommunikation und Aktualisierungen

Neben dem Angebot eines FMS bietet Samsara eine breite Palette von Telematikgeräten für die gesamte Flottenbranche an. Zum Beispiel kann das Samsara FMS mit Front- und Doppelkameras für autonome Fahrassistenzsysteme integriert werden. Eine Frontkamera erfasst lediglich die Situation auf der Straße. Eine Doppelkamera kann zudem das Fahrverhalten des Fahrers überwachen.

Bei der Analyse von Standardlösungen kamen wir zu dem Schluss, dass es keine Lösung gibt, die alle Anforderungen im Bereich der Flottenmanagementlösung deckt. Einige Optionen bieten eine breite Funktionspalette, sind jedoch ohne solche entscheidenden Funktionen wie eine App für Fahrer oder eine Meldung von Störungen nicht vollständig.

Ofte müssen Transportunternehmen mehrere FMS nutzen, um ihre Anforderungen zu decken. Infolgedessen können die folgenden Probleme auftreten:

• Begrenzte Datenübertragung zwischen den Systemen
• Einige Funktionen können in mehr als einem System vorhanden sein und Benutzer verwirren.
• Verdoppeln oder sogar verdreifachen der Kosten
• Probleme in einem System können den Workflow in einem anderen System blockieren.

Im nächsten Abschnitt dieses Artikels werden wir uns den möglichen Vorteilen einer benutzerdefinierten FMS nähern.

Anpassung der Software für die Flottenverwaltung

Ofte benötigen Kunden, die uns mit der Anfrage beauftragen, eine maßgeschneiderte FMS von Grund auf zu entwickeln, auch mobile Apps für Fahrer. Viele off-the-shelf-Lösungen bieten diese nicht. Einer unserer jüngsten Kunden entschied sich für eine Zusammenarbeit mit uns, da er mit dem veralteten Design, der Skalierbarkeit und den Funktionen seiner bestehenden FMS unzufrieden war. Auch eine Kaufoption für eine fertige Lösung war für sie nicht möglich, da keine der bestehenden Flottenmanagement-Lösungen alle ihre Anforderungen erfüllen konnte.

Eine benutzerdefinierte FMS kann auf alle Arten von Benutzern abzielen, einschließlich Flottenmanager, Flottenadministratoren, Fahrern und Kunden. Sie können außerdem eine Lösung erstellen, die ausschließlich für Flottenmanager und Administratoren oder ausschließlich für Fahrer zugänglich ist, je nach der Struktur Ihres Unternehmens.

Eine Mikroservices-Architektur könnte die geeignetste für eine individuelle FMS sein, um das System in unterschiedlichen Richtungen skalieren zu können. Eine Pilotversion einer individuellen FMS kann jedoch bereits Folgendes bieten:

• Fahrzeugmanagement und -wartung
• Benutzerverwaltung
• Real-Time-Verfolgung von Fahrzeugen und Fahrern
• Berichte über die Motorleistung, den Kraftstoffverbrauch, die Fahrleistung usw.
• Fahrerverwaltung und -zuweisung

Die individuelle Entwicklung ermöglicht es Ihnen, alle Anforderungen zu berücksichtigen, die Sie erfüllen müssen, da Sie hinsichtlich der Funktionalität, der Flottengröße oder der Plattformen keine Einschränkungen haben. Zudem ermöglicht die individuelle Entwicklung die Implementierung eines FMS, das auf Ihren üblichen monatlichen Transportlasten basiert, um eine reibungslose Systemleistung sowie eine zukünftige Skalierbarkeit zu gewährleisten.

Allerdings bedeutet die Entwicklung einer FMS von Grund auf nicht, dass man so viele Funktionen wie möglich einbeziehen sollte, denn das ist möglich. Man könnte eine FMS benötigen, die neben der Flottenverwaltung auch Dokumentenmanagement, Abrechnung und Fakturierung sowie eine Fahrerapplikation bietet. Man könnte jedoch nicht eine Lösung finden, die alle drei Komponenten umfasst. Dann kann man sich für die Entwicklung von Software von Grund auf neu entscheiden. Die Entwicklung von Flottenmanagementsoftware ist wie das Legen von Lego-Steinen – nur dass man selbst entscheidet, wie man die einzelnen Bausteine zusammenfügt und wie sie aussehen sollen.

Nun kommen wir zu den Funktionen von FMS und untersuchen, welche Funktionen man in einem FMS implementieren kann, um einen konkreten ROI zu erzielen und die Flottenproduktivität zu steigern.

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Ob Sie nach einem off-the-shelf FMS suchen oder einen eigenen FMS entwickeln möchten, es gibt einige grundlegende Funktionen, die Sie benötigen werden. Wir haben eine Reihe wichtiger und fortschrittlicher FMS-Funktionen ermittelt, die es wert sind, analysiert zu werden, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen.

Kernfunktionalität von FMS

Hier sind die wichtigsten Funktionen, die in Ihrer Flottensoftware enthalten sein sollten:

• Fahrerverwaltung und Fahreranmeldung. Bei der Entwicklung oder Auswahl einer digitalen Technologie-Lösung für Ihre Flotte sollten Sie die Fahrer berücksichtigen, da deren Leistung und Zufriedenheit entscheidend für die Effizienz der Flotte sind. Ihr FMS sollte es Ihnen ermöglichen, Fahrer zu Fahrzeugen, Routen und Aufträgen zu zuweisen sowie die Profile der Fahrer zu überwachen – beispielsweise, um eine rechtzeitige Verlängerung der Fahrerlaubnis zu gewährleisten. Eine Anwendung kann den Fahrern helfen, ihre Lieferungen und Leistungen zu verfolgen.
• Fahrzeugmanagement. Dies ist eine offensichtliche, aber entscheidende Funktion, die eine Integration Ihrer Software mit Telematikgeräten erfordert. Diese Geräte sind entscheidend, um Echtzeitinformationen zu Tankfüllstand, Motorleistung, Kilometerstand, übermäßiger Leerlaufzeit, Bremsung, Geschwindigkeitsüberschreitung und vielem mehr zu erhalten. Die Funktionen zur Fahrzeugverwaltung helfen Ihnen, die vollständige Sichtbarkeit der Flotte zu erreichen und stets über den aktuellen Zustand Ihrer Fahrzeuge informiert zu sein.
• Fahrzeugwartung. Mit diesem funktionalen Modul können Flottenmanager zeitgesteuerte (z. B. jeden Monat) oder odometerbasierte (z. B. alle 5.000 km) Wartungszyklen für jedes Fahrzeug planen. Wenn es Zeit für die Wartung ist, erhalten Flottenmanager und Administratoren sofortige Benachrichtigungen. So müssen Flottenadministratoren keine zusätzlichen Aufzeichnungen über die Fahrzeugwartung führen, da sie diese in einem webbasierten Flottenmanagement-System verwalten können.
• Fahrerbewertungen. Ein FMS kann auch Algorithmen verwenden, um die Fahrpläne der Fahrer anhand von Daten zu Geschwindigkeitsüberschreitungen, harten Bremsmanövern, unzureichenden Kurvenfahrten und übermäßiger Leerlaufzeit zu berechnen. Diese Ergebnisse liefern Einblicke in die Fahrleistung der Fahrer und helfen Ihnen dabei, die Einhaltung der Vorschriften zu überwachen. Ihr FMS kann auch eine Nutzungsgrundlage für die Versicherung (UBI) unterstützen, die es Versicherern ermöglicht, das Verhalten von Nutzfahrzeuglenkern auf der Straße mithilfe von Daten aus Telematikgeräten zu überwachen. Wenn die Fahrer alle Regeln einhalten, können Sie von Ihrem Unternehmen Versicherungsrabatte erhalten.
• Real-time-Tracking und Benachrichtigungen. Mit dieser Funktion können Sie Einblicke in die Leistungsfähigkeit der Flotte gewinnen, beispielsweise durch die Anzeige der Fahrzeugstatusinformationen (aktiv, inaktiv, im Einsatz). Bei auftretenden Verkehrsbehinderungen können Flottenmanager und Fahrer zudem Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten.
• Smart Reporting und Analysen.  Ein FMS kann detaillierte Berichte für jeden ausgewählten Zeitraum generieren. Solche Berichte könnten einen Verbrauchsbereichsbericht, einen Fahrerüberwachungssbericht (eine Zusammenfassung der Fahrertabellen) sowie einen Fahrzeugnutzungsbericht enthalten, der die Effizienz der Nutzung des Fuhrparks zeigt.

Dies sind einige wichtige Funktionen, die ein FMS haben sollte, aber wir werden uns einige weitere, fortgeschrittenere Funktionen ansehen, die Sie in Betracht ziehen könnten.

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Verbesserte FMS-Funktionen

In diesem Abschnitt werden zusätzliche Funktionen vorgestellt, die Ihre FMS in der Lage machen, viel mehr zu leisten als nur mit einem grundlegenden Funktionsumfang. Wir haben außerdem einige Logistikmodule in diese Liste aufgenommen, um Ihre FMS noch vielseitiger zu machen.

• Liefermanagement. Sie können dieses Modul in Ihrem FMS einbauen, um Lieferungen zu planen und zu verwalten sowie Flotten- und Lieferdaten an einem Ort zusammenzuführen.
• Dokumentenmanagement. Papierbearbeitungen sind oft zeitaufwändig. Fahrer verpassen häufig Ladelisten (BOLs) und vergessen, Nachweise über die Zustellung (PODs) zu erhalten. Um dies zu vermeiden, sollten Sie alle wichtigen Dokumente digitalisieren. Mit der Dokumentenverwaltung kann ein FMS Transportdokumente für Fahrer und Flottenmanager generieren und speichern, sodass diese jederzeit zugänglich sind. Diese Funktionalität kann auch Fahrern ermöglichen, Lieferdokumente mit Fotos zu fotografieren, um sie sofort für andere Softwarebenutzer verfügbar zu machen.
• Reiseplanung. Diese Funktion befindet sich möglicherweise bereits in Ihrem Transportmanagement-System (TMS), aber Sie können sie auch in Ihr FMS integrieren. Mit der Routenplanung können Flottenmanager Routen erstellen und Fahrer zu ihnen zuweisen – alles in einem System. Außerdem kann ein Dispatcher bei unerwarteten Ereignissen auf der Straße schnell Wegpunkte oder sogar die gesamte Route manuell anpassen.
• Kundenportal. Ein Self-Service-Kundenportal in der FMS kann Ihren Mitarbeitern Zeit sparen, die sie mit endlosen Telefonaten und E-Mail-Austausch mit Kunden verbringen müssen. In einem Kundenportal können Ihre Kunden Lieferungen verfolgen, Statusaktualisierungen ihrer Bestellungen einsehen, Dokumente verwalten und vieles mehr.
• Dynamische Fahrerkennung. Diese Funktion ist eher eine Erweiterung des Fahrerverwaltungssystems. Sie ermöglicht es Ihnen, Fahrer zwischen Fahrzeugen, Lieferungen und Routen auszutauschen, basierend auf der Abwesenheit des Fahrers. Dies kann Ihnen helfen, Lieferverzögerungen zu vermeiden und einen ununterbrochenen Lieferfluss zu gewährleisten.
• Erweiterte Analysefunktionen. Um unstrukturierte Daten wie Videoaufnahmen von Dash-Kameras und Echtzeitdaten zu Straßenverkehr oder Wetter zu analysieren, können Sie die folgenden Methoden implementieren: Fortgeschrittene Analysen auf Basis von KI und ML. Es ist sogar möglich, das FMS mit Ihrem Data Lake oder Data Warehouse zu integrieren, um Zugriff auf eine breite Datenbasis aus Drittsoftware oder anderen Logistikmanagement-Systemen zu erhalten (Anwendungsfälle für Data Lakes).
• Fernsteuerung des Fahrzeugs. Ein zukunftsweisender FMS ermöglicht es Flottenmanagern und -administratoren, ihre Flottenfahrzeuge remote zu verwalten. Das bedeutet, dass Manager oder Administratoren bei Bedarf ein bestimmtes Fahrzeug über die Webplattform oder die mobile App des FMS sperren können.

Dies ist keine vollständige Liste der erweiterten Funktionen, die Sie in Ihr FMS einbauen können. Jede Flotte hat einzigartige Bedürfnisse und auch einzigartige Mitarbeiter. Um Ihr FMS für die Zukunft gerüstet zu halten und es für Ihr Unternehmen wirklich nützlich zu machen, können Sie die Probleme Ihrer Mitarbeiter erforschen und festlegen, welche Funktionen diese am besten lösen würden. 

Hier ist eine einfache Checkliste, wie Sie eine Flottenmanagement-Software auswählen: 

• Erstellen Sie eine Liste der Problemfelder, Anforderungen und notwendigen Funktionen
• Forschung nach fertigen Optionen durchführen und analysieren, inwieweit jede Option Ihren Anforderungen gerecht wird
• Wenn Sie keine geeignete Lösung auf dem Markt finden können, sollten Sie die Entwicklung maßgeschneiderter FMS-Lösungen in Betracht ziehen.

Selbst wenn die individuelle Entwicklung zunächst zeitaufwändig und kostspielig erscheint, kann eine maßgeschneiderte Lösung langfristig mehr Zeit und Geld sparen als das Wechseln zwischen verschiedenen fertigen FMS-Lösungen. Und falls Sie sich doch entscheiden, eine FMS von Grund auf selbst zu entwickeln, sollten Sie sicherstellen, einen Software-Engineering-Partner zu finden, der Ihre Anforderungen ordnungsgemäß erfasst und verarbeitet kann, damit Ihre FMS Ihnen bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele helfen kann. Entwicklungsdienstleistungen für maschinelles Lernen Es kann Ihre FMS erheblich verbessern, indem Aufgaben automatisiert werden, die Effizienz gesteigert und genauerer Einblicke geboten werden. Bei Yalantis verfügen wir über umfangreiche Expertise bei der Implementierung geeigneter Softwarelösungen für unsere Lieferkettenkunden. Die Entwicklung von FMS kann der nächste Schritt in Ihrem Unternehmen sein. Digitale Transformation Sie können sich auf unser Team von Experten verlassen, das Sie gerne durch den Prozess führt.