SaaS-Transport Lösung für ein Management-System
Erfahren Sie, wie wir ein cloudbasiertes SaaS-Transportmanagement-System entwickelt haben, das die Benutzerintegration vereinfacht und beschleunigt, die Routenplanung und -überwachung verbessert und eine schnelle und automatisierte Problemlösung ermöglicht.
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Industrie
Logistik
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Land
USA
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Größe des Teams
>10
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Kooperation
2019
Über den Auftraggeber
Unser Kunde ist ein US-basiertes Logistikunternehmen, das sich auf den Transport von Waren über das ganze Land spezialisiert hat.
Geschäft Kontext
Als der Kunde sich an Yalantis wendete, wuchs sein Geschäft aktiv und er erlebte Probleme bei der Bestell-, Mitarbeiter- und Lieferverwaltung. Die verfügbare Software erfüllte nicht seine spezifischen Anforderungen. Deshalb beschloss unser Kunde, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, um die folgenden Herausforderungen zu lösen:
- Die Benutzerregistrierung war zeitaufwändig.
- Die manuelle Routenplanung erforderte bis zu sechs Stunden pro Tag.
- Die routinemäßige Kommunikation und die ineffiziente Problemlösung kosteten bis zu drei Stunden pro Tag.
Lösung Übersicht
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Das Team von Yalantis entwickelte ein SaaS-Transportmanagement-System namens Smart Logistics. Es hilft dem Kunden, seine Prozesse zu optimieren, bietet Endnutzern eine intuitive und komfortable Arbeitsumgebung und vereinfacht den Einsteiger-Prozess.
Verbesserung der Kommunikation durch Automatisierung
Um die Zeit für die routinemäßige Kommunikation zwischen einem Lager und einem Logistikmanager zu verkürzen, haben wir eine Integration mit bestehenden Lagerlösungen durchgeführt und ermöglicht Automatisierte Aktualisierungen der Lieferlisten in Echtzeit. Wenn ein Lagerleiter eine Lieferliste als erledigt markiert, erscheint automatisch eine Aufgabe für einen Logistikmanager, um eine Route zu erstellen.
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Optimierung und Beschleunigung der Routenverwaltung und -überwachung
Um eine reibungslose Verwaltung und Überwachung der Lieferrouten zu gewährleisten, implementierte unser Team ein umfassendes Dashboard mit:
- Automatisierte Routenverwaltung. Manager Sie können die Zustandsüberwachung der Lieferungen durchführen und Fahrzeuge auswählen, die nicht das Lieferzeitfenster erfüllen können. Das System schlägt dann alternative Fahrzeuge vor, die innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens liefern können, basierend auf spezifischen Lieferanforderungen.
- Ein algorithmisch gesteuerter Optimierungssystem. Wenn die Lieferlisten fertig sind, erstellt das System sie in nur wenigen Minuten automatisch mit dem optimalen Preis-/Geschwindigkeitsverhältnis.
- Entwurf der Verwaltung. Bei der Einrichtung von Routen ist es möglich, Entwürfe zu speichern, um verschiedene Optionen auszuprobieren und die geeignetste zu wählen.
- Ein Echtzeit-Benachrichtigungszentrum. Das System informiert Sie über etwaige Fehler, wie zum Beispiel Überlastung oder die Unfähigkeit, ein Liefertermin einzuhalten.
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Problemlösung durch Echtzeit-Statusaktualisierungen der Sendungen und effektives UX verbessern
Um die Problemlösung in der Logistik zu optimieren, arbeiten die Spezialisten von Yalantis:
- Entworfenen Routenkarten. Routekarten sind Benutzeroberflächenelemente, die kurze Informationen zu einer bestimmten Lieferroute mit Statusaktualisierungen in Echtzeit enthalten.
- bietet Echtzeit-Statusüberwachung. Administratorinnen und Administratoren erhalten sofort Benachrichtigungen über Probleme auf der Route: Die Karte für eine problematische Route erscheint über den anderen Karten, zusammen mit einer Beschreibung des Problems. Das System erkennt außerdem, wenn ein Fahrer seinen Zeitplan verpasst, und markiert die entsprechende Routenkarteneinteilung als verspätet.
- Beschleunigte Problemlösung. Ein Fahrer kann in seiner Fahrer-App eine identifizierte Problemart aus einer Dropdown-Liste auswählen. Ein Manager wird sofort darüber informiert und kann in der Routenkarte eine Lösung auswählen.
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Schnelle Einführung ermöglicht
Wir haben ein einfaches, fünfstufiges Onboarding-Prozess für Smart Logistics entwickelt, bei dem der Kunde lediglich Folgendes benötigt:
- Geben Sie Details wie den Firmennamen und das Logo an
- Erstellen Sie eine Verzeichnisstruktur mit den Hauptlagern nach Stadt (manuell oder mit einer .csv-Datei)
- Erstellung von Datenbanken mit Fahrzeugen und Fahrern, einschließlich ihrer Eigenschaften, Kontaktdaten, Arbeitszeiten sowie der Kategorie und Art der Fahrerlaubnis
- Einfügen von Zustelldiensten mit Namen, Kontaktdaten und eventuellen Anmerkungen für die Kurier
- Namen und Kontaktdaten der Mitarbeiter aus der Logistikabteilung hinzufügen und Rollen und Zugriffsebenen verteilen
Wert geliefert
Smart Logistics brachte unserem Kunden die folgenden Ergebnisse:
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Smart Routenoptimierung. Mit dem neuen TMS dauert es nur etwa 30 Minuten, von der Zustellung einer Lieferliste aus einem Lager bis zur Rücksendung der Routen (anstelle von mehreren Stunden).
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Schnelle und automatisierte Problemlösung. Alle Routineprobleme werden über das System gelöst, anstatt durch viele Telefonanrufe. Dazu kommen Echtzeit-Benachrichtigungen, automatisierte Statusaktualisierungen und ein intelligentes Dashboard.
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Nahtloser Einbau. Es dauert nur wenige Minuten, einen neuen Mitarbeiter in das System aufzunehmen, und noch ein paar Minuten, bis er die Funktionsweise des Systems versteht.
Automatisieren Sie Ihre Transportroutinen und Ihre Problemlösungskompetenz
Yalantis wird ein maßgeschneidertes SaaS-Transportmanagement-System entwickeln, um Ihnen dabei zu helfen, den Marktanforderungen gerecht zu werden und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.