Die Wertschöpfung eines großen Hardwareherstellers aus Südostasien mit Datenmanagement-Software

Anfangs war der Kunde hauptsächlich als Hardwarehersteller tätig. Ihre Geräte wurden typischerweise von Drittanbietern oder direkt vom Team des Endkunden für IoT-Implementierungsprojekte gekauft, die sie anschließend vor Ort mit ausgewählten Software- und Netzwerkkomponenten integrierten. Der Kunde hatte nur wenig oder gar keine Interaktion mit Endkunden.

Diese Strategie war seit über 10 Jahren erfolgreich. Der Vorstand des Kunden beschloss jedoch, sie zu aktualisieren, nachdem Vertreter Marktforschung durchgeführt und an verschiedenen Konferenzen teilgenommen hatten, um die tatsächlichen Bedürfnisse der Unternehmen besser zu verstehen und zu verstehen, was die Wettbewerber anzubieten hatten.

Die Forschungsergebnisse ergaben, dass eine Möglichkeit, die Geschäftstrategie zu verbessern, darin bestand, neben der Hardware auch eine Datenmanagement-Lösung anzubieten. Sie erwarteten, dass diese Maßnahme folgende Vorteile bringen würde:

• Verlängern Sie die Kundenreise, indem Sie bestehende Kunden mit neuen Services binden.
• Mehr Kunden anzuziehen, indem ihre Software zusammen mit dem Hardware-Equipment angeboten wird oder als eigenständige Lösung, die mit den beliebtesten Hardware-Geräten auf dem Markt kompatibel ist.
• Erhöhen Sie die Einnahmen durch regelmäßige Zahlungen aus dem Kauf einer abonnementbasierten Lösung
• die Marktpositionen zu stärken und die Anforderungen an IoT-Projekte in verschiedenen Bereichen zu decken

Allerdings fehlte dem Unternehmen die notwendige Expertise, um eine solche Lösung eigenständig zu entwickeln. Die Wahl eines eigenen Entwicklungsteams hätte aufgrund folgender Faktoren eine erhebliche Zeitspanne erfordert:

• Ein langer Auswahlprozess führte zu einer Verschiebung des Projektstarts
• eine lange Markteinführungszeit, die das Risiko eines Verlusts wertvoller Ressourcen und Wettbewerbsvorteile mit sich bringt

Deshalb beschloss der Kunde, dieses Projekt auszulagern und wandte sich nach der Evaluierung verschiedener Drittanbieter für die Softwareentwicklung an Yalantis. Wir boten einen fertigen IoT-Plattform-Accelerator an, der die Markteinführungszeit für den Kunden verkürzen konnte, und wurden von einem unserer bestehenden Kunden sehr empfohlen.

Bevor sie ihre Anforderungen darlegten, analysierte der Kunde ähnliche bestehende Lösungen auf dem Markt und befragte seine eigenen Kunden hinsichtlich der Funktionen, die sie an einer Datenmanagementplattform suchten. Als Ergebnis identifizierten sie prioritäre Funktionen, darunter:

• Systeme zur Einrichtung von Geräten für eine einheitliche Bereitstellung (einschließlich der Anbindung und Konfiguration von Geräten, der Zuordnung von Geräten zu Planungsplänen usw.)
• Ein Analysemodul mit wichtigen Berichten zu Messungen, Gebäuden, Energieverbrauch, Energieeffizienz und mehr
• Dashboards und Visualisierungen zur Überwachung wichtiger Ziele und zur Unterstützung der datenbasierten Entscheidungsfindung im Smart Building Management
• Warnmeldungen für wichtige Kennzahlen, die den zulässigen Bereich überschreiten, sowie für abnormale Abweichungen bei der Energieverbrauch und anderen Verbrauchsdaten
• Flexible Benutzerrollen und Zielgruppenkonzepte, die wir in Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickelt haben

Yalantis entwarf einen Entwicklung- und Implementierungsplan, der aus folgenden Punkten bestand:

Phase #1: Die Integration eines fertigen IoT-Datenmanagement-Systems als Grundlage für das von dem Kunden benötigte Software-System

Mit der Yalantis IoT-Datenmanagementplattform konnten wir innerhalb von zwei Sprints die folgenden Funktionen implementieren:

• Dashboards mit visualisierten Statistiken und Trends sowie der Echtzeitüberwachung wichtiger Kennzahlen und Ereignisse
• Berichte für individuelle Szenarien des Kunden basierend auf Hardware-spezifikationen und den Geschäftsprozessen der Kunden (die zukünftigen Pläne des Kunden umfassen die Integration weiterer maßgeschneiderter Berichte, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenbindung zu erhalten)
• Benachrichtigungen bei Überschreitung der Basiswerte für innere Bedingungen (z. B. Luftqualität, Parkplatz- und Hallenbelegung sowie Echtzeit-Energieverbrauch)
• KI-Modul zur Überwachung von Verbrauchsmustern und Nutzungsverhalten sowie zur Prognose der Belegung auf der Grundlage von Mustern, Jahreszeiten und Echtzeit-Anomalieerkennung

Phase #2: Erstellung zusätzlicher Funktionen zur Erfüllung individueller Geschäftsanforderungen

Neben den Funktionen, die in unsere Datenmanagementplattform integriert sind, hat das Team außerdem folgende Funktionen entwickelt:

• Elektronisches Planmanagement für Baustellen. Mit dieser Funktion können Versorgungsbetreiber Geräte in einem Drag-and-Drop-Modus hochladen und auf einer Karte darstellen, wodurch sie bei der Erstellung von Berichten und Analysen alle verfügbaren Geräte berücksichtigen können.
• Integration mit Drittanbietern, die Echtzeitdaten zu Strompreisen bereitstellen. Um maßgeschneiderte und umfangreiche Berichte über den Energieverbrauch zu erstellen, integrierte das Yalantis-Team unsere Plattform mit Drittanbieter-Diensten, die lokale Strompreise bereitstellen. Für die Beta-Version wählten wir einige europäische Länder aus. Mithilfe von Echtzeit-Preismodellen ergänzten wir die Berichte über den Energieverbrauch mit prognostizierten Ausgaben.

Stufe #3: Erstellung von Prognosen für den Energieverbrauch

Um das volle Potenzial des Systems auszuschöpfen, integrierte das Yalantis-Team seine ML-basierte Lösung zur Energieverbrauchsprognose zusätzlich. Das predictive ML-Modell wurde bereits vorab erstellt und kann sich innerhalb der Bereitstellung eines bestimmten Kunden anpassen, um sicherzustellen, dass es genau ist und auf die individuellen Prozesse des Kunden zugeschnitten ist. Mit diesem Modell können die Endkunden unserer Kunden Folgendes tun:

• verbessern Sie Ihre Nachhaltigkeitsstrategie und tragen Sie dazu bei, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren
• die Betriebskosten aufgrund einer umfassenden Vorhersage der möglichen Energieverbräuche in verschiedenen Jahreszeiten, Temperaturbedingungen und Arbeitszeiten (für Büros) zu senken
• Optimieren Sie Ihre Finanzstrategie und überdenken Sie, wie Sie Ihre Finanzen verwalten

Stufe #4: Denken an eine neue Monetarisierungsstrategie

Das neu entwickelte Software-System erforderte eine geeignete Monetarisierungsstrategie, die Folgendes umfasste:

• so attraktiv finanziell sein, dass Kunden das System ausprobieren, sein wahres Potenzial einschätzen und unsere Software an andere Unternehmen weiterempfehlen würden
• Einnahmen generieren, auch jahrelang nach der Veröffentlichung
• geeignet für Unternehmen jeder Größe, unabhängig von der Anzahl der Sensoren, die sie in ihren Geschäftsprozessen einsetzen, ihrer Gebäudebesteuerung und der Ausdehnung ihrer Dienstleistungen

Unsere Geschäftsanalysten haben in Zusammenarbeit mit den Fachexperten des Kunden die folgenden Funktionen für das neue Monetarisierungsmodell entwickelt:

1. Ein erweitertes Serviceangebot für große Unternehmen. Für Unternehmen, die 5K+-Sensoren kaufen und einen Enterprise-Level-Abonnementplan abschließen, bietet der Kunde einen festen jährlichen Preis (unabhängig von der Anzahl der erworbenen zusätzlichen Sensoren), kostenlose Beratungen zur Systemimplementierung und Geräteinstallation sowie ein exklusives Recht auf die Entwicklung von benutzerdefinierten Funktionen und Berichten. Falls der Endkunde für einen dreijährigen Abonnementvertrag entscheidet, beinhaltet der Kunde eine bestimmte Anzahl an Geräten kostenlos.
2. Software-Kauf auf Abonnementbasis nach Anzahl der Geräte für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Kunde beschloss, sich an kleine und mittlere Unternehmen zu wenden, um seine Zielgruppe zu erweitern, indem er erschwingliche Preise anbot und saisonale Rabatte anbot, um die Loyalität zu erhalten.

Stufe #5: Entwicklung einer mobilen Anwendung

Eines der Ziele des Kunden bei der Entwicklung einer Softwarelösung war es, eine mobile Anwendung für Endnutzer zu entwickeln, die Folgendes ermöglichen sollte:

• Bücher, leere Büroräume, Büroausstattung und Parkplätze
• Überwachung der tatsächlichen Bürobelegung in Echtzeit
• Erhalten Sie Berichte über die Bürobedingungen (Luftqualität, Raumtemperatur usw.)