Welche Rolle spielt ein Business Analyst bei unserem Unternehmen?

Ein Projekt benötigt einen Business Analysten, wie eine Person Luft zum Atmen braucht. Klingt das zu pompös? Das stimmt jedoch trotzdem. Lassen Sie uns erklären, warum. 

Eine der größten Herausforderungen während der Verhandlungen und bis zur Markteinführung eines Produkts besteht darin, unnötige Details zu vermeiden und blind andere zu kopieren. Wenn dies geschieht, wird die entwickelte Software ihren Zweck nicht erfüllen und das Unternehmen wird darunter leiden.

Nehmen wir an, ein Kunde bittet uns, eine Lösung zur Beschleunigung der Mitarbeiterintegration zu entwickeln und schlägt dabei spezifische Funktionen vor. Die Ursache des Problems zuerst zu erkennen – statt schnell unnötige Funktionen einzuführen – ist der effektivere Ansatz. Und genau hier kommen umfassende Business-Analystendienste ins Spiel. In diesem Artikel werden wir uns mit der Rolle eines Business-Analysten in einem IT-Unternehmen beschäftigen. 

Anstatt die von einem Kunden gewünschte App zu entwickeln, streben wir danach, eine App zu entwickeln, die den Geschäftsanforderungen unseres Kunden dient. Dafür bieten wir strategische Planung an. Um diese Bedürfnisse zu ermitteln, ist der Beitrag unserer Kunden entscheidend, da sie ihr Geschäft besser als jeder andere kennen. Wir bitten einen Kunden, uns die Besonderheiten seines Geschäftsfelds, seiner Zielgruppe und seiner Konkurrenz mitzuteilen.
 
Es ist schwer, die Rolle eines IT-Business-Analysten zu überschätzen, der Geschäftsbedürfnisse und unüberbrückte Nuancen klärt und gleichzeitig die Vorgaben des Kunden validiert. Diese Herangehensweise hilft uns dabei, Software so zu entwickeln, dass die Endnutzer im Mittelpunkt stehen.

Eine Softwareanforderung ist eine Beschreibung der Funktionalität eines Softwaresystems. Die Erstellung von Anforderungen geht nicht darum, das, was ein Kunde sagt, zu notieren. Es handelt sich um einen kollaborativen und analytischen Prozess, der die Erhebung, Entdeckung, Auswertung und Festlegung von Geschäfts-, Benutzer-, Funktions- und Nebenfunktionsanforderungen umfasst.

Anforderungen werden aus unklassifizierten Produktinformationen gesammelt, darunter Produktbeschreibungen, Funktionen, Nutzertypen, Skizzen von Bildschirmen, Designreferenzen, Links zu Apps von Wettbewerbern und andere Dokumente, die sich in den letzten Monaten auf Ihrem Schreibtisch angesammelt haben. Alle diese Informationen muss ein Software-Business-Analyst herausarbeiten. In dem nächsten Abschnitt werden wir diesen Prozess erklären. 

Ein Business Analyst ist darauf spezialisiert, sicherzustellen, dass Ihre App Ihren Geschäftsbedürfnissen entspricht. Deshalb kommt ein Business Analyst zu Beginn Ihrer Zusammenarbeit – also bereits in der Verhandlungsphase – dazu, um einen Angebotstext zu erstellen. Während der Entdeckungsphase (Vorbereitung auf die Entwicklung) nimmt die Arbeit des Business Analysts an Fahrt auf.

Erfahren Sie in unserem Artikel über die Rolle einer App in Yalantis mehr über die Phasen der App-Entwicklung. Projektleiter im App-Entwicklungsprozess. 

Discovery

Alle Projektbereitstellungsprozesse bei Yalantis sind standardisiert und dokumentiert. Dadurch können unsere Business Analysten Anforderungen schneller und klarer abfragen. Hier ist die Liste der Dokumente und Aktionen, auf die unsere Business Analysten während des Entdeckungsstadiums achten. 

Business-Modell-Canvas. Diese visuelle Vorlage organisiert die Elemente des Geschäftsmodells unseres Kunden. Wir verwenden sie als Ergänzung zu anderen Materialien, die für das Projekt benötigt werden.

Wertstrom. Dieses Artefakt hilft uns, den Umfang der Arbeit innerhalb und außerhalb des Systems zu verstehen. Es ermöglicht uns außerdem, die Rollen und Elemente der App zu ermitteln, die Entwicklungsabfolge zu ermitteln und festzustellen, wer für was verantwortlich ist. Der Wertstrom wird regelmäßig aktualisiert und weiterentwickelt. 

Analys der Konkurrenten. Diese Analyse dient dazu, zu verstehen, welche ähnliche Lösungen bereits auf dem Markt verfügbar sind und was wir unseren Kunden vorschlagen können, damit sie ihren Nischenmarkt erfolgreich erobern können.

Business-Zielmodell. Dieses Modell hilft uns, alle Probleme eines Unternehmens auf verschiedenen Ebenen zu erkennen und geeignete Lösungen für jeden zu entwickeln. Zum Beispiel sieht die oberste Führungsgruppe häufig größere Probleme, während die mittlere Führungsgruppe eher in die eigene Organisation blickt und Probleme in Prozessen und Ressourcen erkennt. Ziel des Business-Objective-Modells ist es, alle Probleme zu berücksichtigen.

Dieser gründliche Entdeckungsverfahren verbessert auch unsere Lieferung von bi-Lösungen, Damit wir unsere Lösungen von Anfang an an die Erwartungen unserer Kunden anpassen können.

Funktionskarte (Benutzerstory-Karte). Der Feature-Map soll die Aufgaben darstellen, die zur Schaffung der angenehmsten Nutzererfahrung erforderlich sind. Er ermöglicht es uns, das Produkt als eine Reihe von Aufgaben darzustellen, die ein Benutzer ausführt.

Entwicklungs-Product-Backlog. Dies ist eine prioritierte Liste der Aufgaben für die Entwicklungsabteilung. Der Business Analyst erstellt zusammen mit einem Solution Architect einen Produktbacklog, der vorschlägt, welche Technologien für die Entwicklung verwendet werden sollen. Anschließend validiert ein Projektmanager diese Vorschläge.

Produkt-Vision-Plakat. Eine Produktvision ist das Ergebnis aller oben genannten Schritte. Sie beschreibt das Produkt, seine Nutzer, ihre Probleme und wie das Produkt diese löst, die geschäftlichen Ziele des Kunden sowie die Erfolgskriterien (z. B. Anzahl der Nutzer und Funktionalität).

Wir stellen dem Kunden jeden der oben genannten Artefakte vor, um seine Erkenntnisse zu erläutern. Wir zeigen dem Kunden außerdem die vorgeschlagenen Lösungen. Am Ende der Entdeckungsphase haben wir eine geschätzte Feature-Karte, die es uns ermöglicht, mit der Entwicklung zu beginnen. Die Arbeit des Business Analysts jedoch geht während der Entwicklungsphase weiter.

Entwicklung 

Am Anfang des Entwicklungsprozesses klärt der Business Analyst die Anforderungen anhand von Gesprächen mit dem Team und dem Kunden auf und detailliert diese. Anschließend erstellt der Business Analyst bedarfsbasierte Lösungen und genehmigt diese gemeinsam mit dem Kunden. 

Der Business Analyst überwacht außerdem den Fortschritt der Designer, um sicherzustellen, dass das App-Design den Anforderungen entspricht. Das App-Design wird regelmäßig an den Kunden geschickt, um dessen Zustimmung zu erhalten, und Änderungen werden auf Wunsch des Kunden vorgenommen. 

Lesen Sie auch: Wie gehen wir beim App-Entwicklungsprozess bei Yalantis um?

Demo-Session

Bei einer Demo-Session demonstriert ein Business Analyst die Ergebnisse der Arbeit des Entwicklungsteams. Im Zuge einer Demo-Session füllt der Business Analyst ein Demo-Repository aus, das Notizen zu der Demo-Session und der Demo-Agenda enthält. Auf diese Weise werden alle Informationen an einem Ort gespeichert und leicht zugänglich. Nach der Demo-Session aktualisiert der Business Analyst die Produktbeschreibung, die ebenfalls als Musterformular konzipiert ist.

Produktbeschreibung

Der Business Analyst ist für die Aktualisierung der Produktspezifikation verantwortlich. Dieses Dokument beschreibt den Stand eines in Entwicklung befindlichen Produkts und vereinfacht den Projekttransfer innerhalb unseres Unternehmens, zu einem anderen Anbieter und an den Kunden (wenn das Produkt vollständig entwickelt ist).

Produktveröffentlichung

Im Rahmen der Produktveröffentlichung erhält der Kunde eine aktualisierte Produktbeschreibung. Darüber hinaus führen wir eine abschließende Demo-Session durch, um alle Details bezüglich des entwickelten Produkts und dessen Verwendung zu klären. Es ist ebenfalls üblich, dass Yalantis den Umfang der Arbeiten für die zweite Produktversion anbietet. 

Der Business Analyst tut sein Bestes, um die Anzahl der Änderungen zu minimieren, die die Entwickler während der Entwicklung vornehmen müssen. Durch diese Maßnahmen spart der Business Analyst Zeit und Geld und hilft dem Kunden dabei, eine klare Vorstellung von dem Produkt zu erhalten. Dadurch erhält der Kunde ein Produkt, das noch besser ist als erwartet. 

Jetzt, wo Sie wissen, wie die korrekte Unternehmensanalyse durchgeführt werden sollte und die Rolle eines Unternehmensanalysten in der Softwareentwicklung verstehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Softwareanbieter eine qualitativ hochwertige Outsourcing-Dienstleistung für Unternehmensanalysen anbietet. Wenn Sie Ihre Geschäftsprozesse verbessern möchten, erstellen wir gerne eine effiziente Softwarelösung.