Oxygen reduziert die Betrugsverluste um 50% und wächst mit einer zukunftssicheren Datenstrategie bei den Tier-Benutzern um 15%.

Die manuelle Auftragsbearbeitung war nicht skalierbar – und die unstrukturierte Datenmenge schwächte das Vertrauen der Kunden.

Der schnelle Wachstumsprozess übertraf die Datenarchitektur – und niemand war Eigentümer der Daten

Oxygen ist einer der führenden Anbieter mobiler Banking-Dienste in den USA und bietet innovative persönliche und geschäftliche Finanzlösungen für Freiberufler, Selbstständige und moderne Kleinunternehmen. Sie expandiert derzeit in die Bereiche Embedded Finance mit nicht-versicherungsbezogenen Gesundheitsleistungen – eine strategische Neuausrichtung, die eine zuverlässige Dateninfrastruktur erfordert.

Das Problem: Ihre Datenarchitektur wurde entwickelt, als das Unternehmen noch in der Kindheit war. Sie konnte nicht Schritt halten.

Amazon Redshift wurde für die zentrale Speicherung von Daten und Amazon QuickSight für die BI-Visualisierung eingesetzt. Zunächst funktionierte das gut. Aber mit dem Wachstum des Geschäfts begann die Datenflut aus über 17 externen Systemen – Zahlungsplattformen, Marketingplattformen, Risikomanagement- und Betrugsbekämpfungs-Systemen und weiteren Systemen – zu fließen.

Überall entstanden Lücken. Es gab keine Verfahren, um die Datenqualität, Genauigkeit oder Compliance zu garantieren. Es gab keine festgelegten Eigentümer für Datensätze – niemand stand im Falle von Ausfällen für die Verantwortung in Aussicht. Die Architektur war einfach nicht für diese Menge an Daten konzipiert.

Die wirtschaftlichen Auswirkungen waren real:

• Die Entscheidungsfindung wird durch unzuverlässige Daten verzögert
• Die Berichterstattungseffizienz wurde beeinträchtigt, was sich auf mehrere Abteilungen auswirkte
• Risiko und Compliance-Auswirkungen haben zugenommen
• Informationsschutzeinbrüche wurden entdeckt
• Die Geschäftsbewandtnislänge nahm zu, da das Change-Management zu einer Qual wurde.
• Die Instandhaltung des manuellen Systems verbrauchte Ingenieurressourcen.

Oxygen erkannte, dass sie einen Technologiepartner brauchten, der eine zukunftsfähige Datenstrategie entwickeln konnte – nicht nur um die aktuellen Probleme zu lösen, sondern um eine Infrastruktur zu schaffen, die mit dem Geschäft skalieren kann.

Dann gründeten sie die Partnerschaft mit Yalantis.