Die Entwicklung eines vernetzten Luftreinigers vom Industriedesign bis zur Produktion

In dieser Produktkategorie wird das, was der Verbraucher wahrnimmt, gleichzeitig durch das Gerät und die Software bestimmt.

Unser Kunde ist ein Hersteller von Verbraucherausrüstung, der einen vernetzten Luftreiniger mit integrierter Luftfeuchtigkeitsregelung entwickelt. Er beauftragte Yalantis als einzigen Lieferanten für das gesamte Produkt – anstatt nur für die Software – und übernahm dabei die gesamte Produktentwicklung von der Konstruktion des Gehäuses und der Elektronik über die Fertigungsbereitschaft bis hin zur Cloud-Backend-Lösung und der mobilen App für Verbraucher.

Diese Entscheidung spiegelt etwas Besonderes an angeschlossenen Geräten wider. Das Verhalten, das ein Verbraucher erlebt, spiegelt sich selten rein auf einer Seite der Hardware-Software-Linie ab. Ob die in der App angezeigte Luftqualität den tatsächlich in dem Raum vorhandenen Luftdruck widerspiegelt, hängt von der Sensorauswahl und -platzierung sowie von der Bewegung der Luft durch das Gehäuse ab. Ob eine Filterwarnung vor dem Auslaufen des Filters angezeigt wird, hängt davon ab, wie der Verbrauch auf dem Gerät modelliert wird und in die Cloud übertragen wird. Ob das Gerät auch bei einer Unterbrechung im Heimnetzwerk weiterhin planmäßig funktioniert, hängt davon ab, wie der Status auf dem Gerät zwischengespeichert und anschließend abgeglichen wird.

Dadurch, dass die beiden Anbieter geteilt sind, wird jede dieser Fragen zu einer Verhandlung. Der Gerätehersteller legt fest, was er messen kann; der Softwarehersteller entwickelt das, was er anzeigen kann; und die Differenz zwischen diesen beiden Seiten tritt erst spät zu Tage: ein Produkt, das die Situation falsch interpretiert oder nach dem Absetzen der Funktion bereits einen Filterwarnung gibt.

Da Yalantis beide Seiten dieser Schnittstelle innehatte, wurden die zwischen einem Gerätetreibern und einem Softwarelieferanten üblicherweise durchgeführten Spezifikation und Integrationsarbeiten intern erledigt – als technische Entscheidung und nicht als Vertragsbedingung.